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更新生效日期:2026 年 06 月 29 日
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一、我方收集之資訊範圍
1. 使用者自願提供個人資訊
僅在您主動提交時收集,絕不強制索取任何個人資料:
- 郵件諮詢、文稿投稿、商務合作:姓名、電子信箱、企業名稱、能源 / 金融職稱、聯絡電話;
- 網站合作表單:能源集團、資管機構合作需求;
- 會員註冊(若開放):登入信箱、帳號密碼、顯示暱稱。
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當您瀏覽 PTT 能源、原油、泰股頁面,伺服器自動記錄匿名裝置資訊:IP 位址、瀏覽器版本、作業系統、造訪頁面、停留時長、點擊軌跡、裝置識別碼;
該數據只用於優化油價、SET 行情載入、網站流量統計、阻擋爬蟲大量擷取能源數據,無法單獨定位特定自然人。
3. 不主動收集高敏感隱私資料
無營運必要之情況下,我方不會主動蒐集身分證、護照、銀行卡、證券 / 大宗商品帳戶、資產明細、生物辨識、完整手機等高敏感資料;僅當您自願上傳企業合作文件時被動接收。
二、資訊合法使用目的
- 回覆 PTT 能源、原油、泰股相關諮詢、稿件投稿、商務往來郵件;
- 優化能源實時報價、每週大宗商品快報使用體驗;
- 匿名化整合流量,製東南亞能源產業統計報告(移除所有個人辨識資訊,無法反向溯源使用者);
- 偵測惡意爬蟲、異常存取、網路攻擊,維持行情系統穩定;
- 依法配合新加坡、泰國、兩岸司法與金融監理單位出示正式公文調閱;
- 寄送您自訂閱的每週泰國能源快報,可隨時申請取消訂閱。
三、資訊儲存與留存期限
- 儲存地點:新加坡合法雲端伺服器,完全符合 PDPA 跨境數據儲存規範;
- 留存週期:
- 郵件往來紀錄:保存 3 年,到期自動加密封存;
- 網站存取日誌:僅留存 90 天,到期系統自動清除;
- 商務合作表單:合作結束後留存 2 年,使用者可申請提前刪除;
- 匿名處理:所有產業統計數據皆移除個人標籤,無法追溯至單一使用者。
四、資訊分享規範
我方鄭重承諾:未取得您書面明確同意,絕不販售、出租、對外分享您的個人辨識資訊。僅於下列合法場景得依法揭露:
- 您出具書面授權同意分享個人資料;
- 新加坡、泰國、兩岸司法與金融監理單位出示法定公文;
- 網站發生併購、股權轉移,承接營運單位須同等遵守本隱私聲明;
- 向網路資安廠商提供去識別化存取日誌,做平台防護使用;
- 緊急狀況下,為保護使用者、大眾人身財產安全必要揭露。
第三方廣告、流量統計外掛僅接收匿名流量數據,無法取得姓名、信箱等身分資訊。
五、使用者法定個人資訊權利
可透 privacy@thaibank.asia 寄送郵件提出申請,我方完成身分驗證後 15 個工作日內處理完畢:
- 查閱權:申請我方留存之您所有個人資訊副本;
- 更正權:修正錯誤、過期之聯絡資料;
- 刪除權:清除所有郵件、合作表單相關紀錄;
- 撤回同意權:取消能源電子報訂閱、關閉 Cookie 追蹤功能;
- 帳戶註銷權:永久刪除會員帳號與所有關聯數據;
- 申訴權:對於我方處理資料方式有異議,可提交合規團隊覆核。
六、Cookie 與追蹤工具說明
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七、資訊安全防護機制
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- 使用者資料加密存放,後台分層權限控管,僅合規專職人員可存取;
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八、未成年人保護
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九、隱私聲明更新機制
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十、隱私業務專屬聯絡管道
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